Reclamo N° 340368
Giuseppe
01 Ottobre 2024
Emma Materassi
Reso materasso
dopo 2 mesi dalla richiesta di reso hanno prenotato in maniera errata i ritiri tramite poste italiane per ben 4 volte, costringendomi a casa (considerando che da solo non posso portarlo al piano strada) con aiutante, fascia di consegna 14/20 (si di sera).
Non puoi parlare con nessuno, tramite e-mail rispondo inizialmente poi a piacere, devi andare sulla chat per poter avere risposte. Su questa chat e difficile scrivere perche ci sono dei bag fatti ad hoc. Dopo essermi alterato mi hanno promessobche entro domani ricevo un mail con la nuova presa. Penso sia l'ennesima presa in giro, non verranno mai a ritirarlo e io non posso continuare a stare a casa. In definitiva devo trovare un altra soluzione. Aiuto.