Laura
10 Ottobre 2020
Esercitato diritto di recesso con attivazione reso e rimborso su portale www.emma-materasso.it il 31.08.20, a 4 giorni dalla ricezione di 2 materassi singoli. Ad oggi 10.10.20 nonostante i ripetuti solleciti e una telefonata non sono ancora stata contattata per il ritiro, tantomeno ho ricevuto il rimborso.
Il sito riporta una tempistica di 14 gg lavorativi per il rimborso e naturalmente per ritirare la merce.
