Isidora
14 Settembre 2022
Gentili ho acquistato una stampante su Gallencashop.it, la pagina prodotto era sbagliata, indicava un modello X nel titolo ma poi tutta la documentazione e le foto erano del modello Y.
Mi arriva la stampante X, quindi decido di fare il reso e il 9 settembre invio una PEC alla shop, chiedendo autorizzazione al reso come da procedura descritta sul sito.
Non hanno mai risposto, non rispondono al telefono, non so neanche a che indirizzo spedire.
Il costo della stampante è di 65 euro.
Come devo comportarmi?
