Reclamo N° 215368

Gentili Signori buongiorno, vi richiedo aiuto e consulenza per una faccenda che riguarda la violazione del copyright di una piccola foto. Vado ad illustrarvi sinteticamente il problema : A fine settembre del 2016, ho pubblicato su facebook una foto del lago di Carezza per un evento escursionistico montano. Al tempo avevo una attività di trasporto persone (n.c.c). Nel post facebook, figurava un itinerario con varie immagini dei luoghi e non mi sono accorto che una delle foto era soggetta a copyright. Spesso è difficile avere questa informazione in modo immediato. Sicuramente si è trattato di un mio errore. Tuttavia non ho mai ricevuto nessuna comunicazione o richiesta diretta dall'autore della foto. Nessuna richiesta di pagamento. Quel post superato dalla cronologia giornaliera, è stato dimenticato da me e dagli utenti facebook, come esattamente si fa con un giornale quotidiano. Avrei invece dovuto toglierlo, ma non ne avevo un esigenza particolare, credendo di non avere commesso alcun illecito. Ai primi di questo mese di novembre 2020, ho ricevuto da uno Studio legale di Berlino, la richiesta di risarcimento danni per l'utilizzo della foto in questione. Il cliente dello studio legale è un fotografo di Merano, detentore del copyright della foto, che senza avermi mai contattato, intende farmi causa per avere utilizzato indebitamente la sua foto per oltre 5 anni. Il risarcimento ammonta a 2.700 Euro, ai quali vanno aggiunti altri 720 Euro di compenso per lo studio legale. Totale da pagare 3.420 Euro Io ho elaborato uno scritto difensivo che invierò allo studio legale, ma credo sia inutile. Se si voleva risolvere la questione in maniera amichevole, si sarebbero percorse altre strade. Ho provato a contattare il fotografo, per raggiungere un accordo amichevole, ma il suo numero, rifiuta le chiamate dal mio telefono. (Ho creato una prova video a riguardo). La richiesta di risarcimento va ben oltre ad un ragionevole accordo. In sostanza si tratta di una piccola foto pubblicata in un evento momentaneo su facebook 4 anni prima e mai più utilizzata in nessun altra occasione o mai tenuta in alcun archivio del sito aziendale. Avrete la possibilità di aiutarmi in questa faccenda ? La legge sul copyright va aggiornata ai tempi correnti, perchè attraverso di essa e le sue lacune, si creano trappole e grandi ingiustizie. Ho già inviato qualche ora fa, questa stessa segnalazione alla Vostra sede di Parma , ma non ho ricevuto nessuna risposta ed il numero di telefono indicato risulta inesistente. Vi ringrazio infinitamente per ogni aiuto piccolo o grande che potrete fornirmi. Cordiali saluti Giovanni Consigli