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Katia
28 Settembre 2020
Gentili signori,
sono disperata. Ho comprato da un´azienda di Barletta, https://www.smartissima.it/ una lampada Flos da 700€ con consegna in Germania. Mi é stata consegnata a Febbraio di quest´anno, il 19 e non funzionava il regolatore della luce. Ho scritto subito all´azienda e mi hanno risposto che provvedevano.
Poi c´é stato il lockdown, poi ho continuato a scrivere e chiamare ma niente, ancora oggi, 28 settembre mi prendono in giro dicendo che troveranno una soluzione. Non ho potuto rivalere il diritto di recesso (non mi darebbero mai i soldi indietro) e non so cosa fare. Un avvocato costerebbe troppo...
Mi dare una mano per cortesia?
Grazie,
Katia Triggiani