Reclamo N° 280784

Roberto
26 Settembre 2022
Ho acquistato dal sito e-commerce Radionovelli.it in data 30.07.2022 uno spillatore Perfect Draft per un importo di € 229,91. All'atto dell'acquisto era prevista la consegna per il giorno 08.08.2022. In data 01.08.2022 ricevevo una mail in cui nel confermarmi l'ordine mi riferivano che la consegna era stimata per il giorno 29.08.2022. Visto che tale data era ben più lunga rispetto a quella indicata all'atto dell'acquisto, comunicavo la volontà di recedere dall'acquisto, cosa che veniva accettata come comunicatomi con mail del 02.08.2022. In tale mail riferivano che avrebbero provveduto al rimborso come previsto dalle condizioni di vendita ovvero 15/20 giorni più altri 3/4 giorni per visualizzare l'importo rimborsato. Ad oggi, 26.09.2022, nonostante varie mail, a cui non ho ricevuto alcuna risposta, e diverse telefonate l'importo di € 229,91 ancora non mi è stato rimborsato.
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