Francesco
06 Febbraio 2020
ho acquistato degli auricolari sul sito www.Jestes.it, ma non mi piacciono e quindi ho chiesto il recesso come da legge.
Il problema è che oltre a spendere dei soldi per fare il pacco e rispedirlo, loro detraggono dal rimborso 5,90 relativi a costi di spedizione che all'acquisto erano gratis secondo il regolamento di vendita.
Voglio sapere se questo è tutto regolare oppure sono dei ladri o altro e come devo fare per avere il rimborso totale.
Grazie.
