Reclamo N° 321933

Alessandro
27 Febbraio 2024
Ho acquistato dei prodotti in questa farmacia online, il prodotto in questione,nominato: succo di aloe vera +succo di mirtillo 100% puro", una volta recapitato ho riscontrato conteneva altre sostanze tra cui zuccheri che non posso assumere. La scheda prodotto riportava un'unica immagine frontale del prodotto senza il retro e senza indicare né i valori nutrizionali né gli ingredienti. Ho contattato la farmacia e mi hanno detto che il reso è possibile ma la spedizione è a mie spese sostenendo che seppure loro non avessero fornito descrizione prodotto, se non potevo assumere zuccheri avrei dovuto telefonare alla farmacia per chiedere spiegazioni prima di acquistare
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