Elisa
21 Maggio 2024
Ho acquistato il 30 marzo un paio di cuffie per ascoltare musica sul sito Bash.it. mi è arrivato il prodotto non funzionante, ho fatto reclamo nei tempi stabiliti.
Non volevano fare la sostituzione, nonostante sia scritto sul loro sito tale servizio: alla fine mi dicono ok per sostituzione.
Dicono che mi spediscono il nuovo prodotto. Al mio sollecito si scusano e dicono che lo rimandano e avrei dovuto riceverlo in 7, massimo 14 giorni lavorativi. Dopo 2 mesi sono ancora qui che cerco di contattarli.