Reclamo N° 162488

Andrea
04 Settembre 2019
Ho acquistato in contrassegno sul sito profumiperte.xyz, è un sito che vende profumi. Il sito ha le immagini dei prodotti di marca, ma (l’ho letto dopo aver acquistato nelle condizioni), ciò che spediscono sono prodotti equivalenti. Anche nel momento di compilare l’acquisto, appare il resoconto con i nomi dei prodotti di marca. Non è specificato che si tratta di imitazioni se non nelle condizioni di acquisto che devi andarti a cercare nel sito. Come detto ho acquistato in contrassegno. Ora sapendo che non sono prodotti originali come appare dal sito, sarei intenzionato a rifiutare il pacco che è in giacenza al corriere, ma nelle condizioni e nella mail che mi è arrivata dopo l’acquisto, c’è anche scritto che nel caso il pacco venga rifiutato mi saranno addebitati i costi di consegna+ 10 euro per costi di imballaggio + spese legali per avviare la procedura di fatturazione obbligatoria tramite tribunale. Come mi devo comportare? Grazie, Andrea Nini
Condividi su:

Hai un problema con E-commerce da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: E-commerce

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239