Laura
16 Luglio 2019
ho acquistato in data 19/06/2019 un capo di abbigliamento su ASOS.Pagato con carta di credito, il capo doveva essere in consegna entro il 24/06/2019.Scaduto il termine li ho contattati più volte per sapere il perchè del ritardo e i primi 7 giorni mi hanno risposto per mail 1 volta e poi tramite chat online 4-5 volte dicendomi che avevano problemi tecnici e che mi avrebbero fatto sapere.Ad oggi, non rispondono più alle mail ed il servizio chat online è stato rimosso.Vorrei sapere dove si trova il mio pacco o a questo punto essere rimborsata.
