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Giulia
27 Dicembre 2023
Ho acquistato in data 20 dicembre due regali su la maison smartech con consegna garantita il 22. Il 22 li contatto e chiedo di annullare l'ordine poiché ancora neanche spedito. Ad oggi 27 dicembre mi continuano a dire che non possono annullare anzi che stanno "procedendo", perciò ancora al 27 non l'hanno neanche spedito. Io i due regali di natale li ho dovuti rifare e vorrei il rimborso visto che non mi servono più i loro prodotti. Non capisco la difficoltà di annullare un ordine che non è stato ancora neanche lavorato e spero voi possiate aiutarmi. Grazie!!!