Fabio
27 Gennaio 2021
- Ho acquistato in data 29 novembre un cellulare da euronics
- Il cellulare presentava 2 difetti, batteria con autonia di ceirca 3 ore e il tasto del volume guasto connuna tacca visibile sul cellulare
- In data 4 dicembre riconsegno il cellulare da euronics per riparaziine o sostituzione del guasto
- il cellulare é stata acquistato per un portatore di invaliditá ex legge 104
- in data 26 Gennaio Euronics per tramite dell'assistenza mi contesta che il guasto al tadto del volumecé fuori garanzia come se fosse stato causato da me e che la fattura di riparazione ammonta a 120€
- rispondo alla loro mail nella stessa data specificandogli che i difetti di fabbrica devono on ogni caso essere risolti da negoziante
- ad oggi il telefono nn mi viene restituito se nn pago 120€
