Simone rudy
02 Settembre 2019
Ho acquistato mobili sul sito LOVETHESIGN. L'ordine non è stato consegnato e ho chiesto spiegazioni sia via mail (4 mail a cui non ho ricevuto risposta), sia con 3 telefonate (le 3 operatrici con cui ho parlato hanno millantato di non essere del reparto customer-care e di non vedere lo stato del mio ordine a computer, senza volermi reindirizzare a chi di competenza e anzi, l'ultima mi ha subito proposto di rinunciare all'ordine e di avviare una pratica di rimborso) . Ho il fortissimo sospetto che non mi diano informazioni perche celano dei problemi di altra natura. Come posso comportarmi?