Reclamo N° 203129

Ho acquistato online da Rezzatoclima Sara SRL Via Giuseppe Mazzini, 31 25086 Rezzato BS un Climatizzatore Hisense New Comfort dual split 9000+9000 btu inverter 2AMW35U4RRA in R32 A per euro 707 Numero Ordine (come indicato nella e-mail di conferma dell’ordine): 28880 Ordinato il 18 giugno 2020 Ricevuto il 24 giugno 2020 (consegnato dal corriere al vicino a mia insaputa e senza mia autorizzazione e quindi senza aver potuto esercitare il diritto di accettazione con riserva). Reso al venditore con procedura specifica il 26 giugno 2020 senza avere violato alcun sigillo degli imballi, in quanto quel modello non è installabile nella mia casa. Il venditore, dopo aver ricevuto il reso si rifiuta di rimborsarmi quanto speso, adducendo la presenza di danni sull'unità esterna, danni che non si può provare fossero o meno già presenti all'origine. Essi stessi dichiarano infatti di avere accettato il mio reso senza riserva e di non aver riscontrato alcun danno sull'imballaggio.