Reclamo N° 171026
Valentina
01 Dicembre 2019
Ho acquistato su Miscota.it cibo per cani. Il pacco è arrivato in condizioni pessime, il sacco di croccantini da 14kg rotto con tutte le crocchette sparse (foto documentate). Vorrei restituire ed essere rimborsata. L'unico modo di richiesta rimborso è online tramite il sito, ma la pagina non funziona https://www.miscota.it/contact-form#pest2_q5
Per inviare la richiesta di rimborso causa articolo danneggiato, devo allegare 3 foto che non carica in nessun modo. Senza foto non è possibile inviare alcun messaggio. Hanno anche una pagina Facebook, ho scritto un messaggio ed ho ricevuto una risposta automatica. Ad oggi tutto tace.
Cosa posso fare?
Grazie in anticipo,
Valentina Puliti