Alessandro
29 Giugno 2019
Ho acquistato sul sito Clicksmart.it uno smartphone coperto da garanzia Europa rivelatosi difettoso che ho reso secondo le procedure richieste affinché venisse mandato in assistenza. Sono trascorsi più di 2 mesi e non ho ancora ricevuto nessuna notizia in merito. Ho chiamato più volte l'assistenza clienti del sito ma ricevo risposte sempre identiche ed evasive oltre a promesse di fantomatici solleciti. Come posso sbloccare la situazione? Come posso convincerli a rimborsarmi?
