
Reclamo N° 351008

Valeria
26 Marzo 2025
Ho acquistato sulla piattaforma idealo, da un negozio on line che si chiama buyzone, uno smartphone, i tempi di consegna erano da 24/48 ore ma dal 10/03/25 giorno dell'acquisto non ho più notizie del pacco. Ho provato a contattare il venditore al telefono e tramite mail ma non ho avuto nessun riscontro. Avevo scelto il metodo di pagamento con klarna in 3 rate e l'unica cosa che sono riuscita a fare è bloccare i successivi pagamenti
Consigli?grazie