Astrid
18 Aprile 2023
Ho acquistato un corso universitario online, ma una volta eseguito l’accesso ho constato che non era quello che mi aspettavo. Ho subito chiesto di esercitare il diritto di recesso attraverso una raccomandata come scritto sul loro sito e anche tramite mail. La raccomandata è tornata indietro con motivazione “trasferito” e dopo numerose mail mi hanno risposto che una volta effettuato l’accesso non si può avere il rimborso. Ma se non avessi fatto l’accesso non avrei potuto verificare il servizio.