![](/wp-content/uploads/icons/user-image/user-image_3.png)
Roberto
25 Aprile 2020
Ho acquistato un giradischi nuovo on Line. Il prodotto mi è arrivato ma non era un prodotto nuovo. Mancavano alcuni accessori e sulla scatola c’era scritto un colore del prodotto diverso da quello presente all’interno. Ho inviato due PEC al negozio facendo presente la cosa e chiedendo di applicare il diritto di recesso ma a distanza di 10 giorni non ho avuto nessuna risposta. Cosa posso fare per far valere i miei diritti ?