Francesca
18 Febbraio 2020
Ho acquistato un mini speaker da VIBE TRIBE, purtroppo non ha funzionato come avrebbe dovuto, l'audio era bassissimo. Circa due giorni dopo ho rispedito l'apparecchio al mittente e inviato posta pec all'indirizzo da loro indicato anche se sul sito continuavano a chiamarla raccomandata, l'indirizzo del mittente l'ho recuperato sul sito perche nelle indicazioni per la restituzione non era indicato. Alla pec non hanno mai risposto, ne ho inviata più di una, l'articolo è arrivato a destinazione da ricevuta del corriere. Purtroppo mi sono resa conto dopo che nel pacco non ho inseirto la lettera con i miei dati, ma non cambia la sostanza perchè alla pec, dove era tutto indicato e ad altre mail ordinarie, mai nessuno ha risposto, inoltre non esiste (pubblico) un numero telefonico a cui poter chiamare. Grazie
