Reclamo N° 175360

Ho acquistato un piano cottura Bertazzoni dalla Tekworld.it e quando il corriere me lo ha consegnato ho rilevato che siccome l'imballo non era in buone condizioni lo ho ritirato apponendo la seguente dicitura : per ricevuta della merce con riserva merce integra. In sede di montaggio l'operatore incaricato ha rilevato una ammaccatura sul lato sinistro del piano cottura. Ho imediatamente fatto presente quanto sopra al ditta venditrice con la quale è iniziata una fitta corrispondenza di mail e non intendono riconoscere il danno da me subito. Vorrei sapere da voi se vi sono possibilità che m venga riconosciuto alimento un risarcimento per il danno subito. In attesa di un vostro cortese cenno di riscontro, colgo l'occasione per porgere cordiali saluti.