Francesca
20 Settembre 2019
Ho acquistato una lavatrice ricondizionata presso il sito e-commerce mondoaffariweb.it
I prodotti ricondizionati hanno per legge garanzia di 12 mesi. Dopo circa 6 mesi si è bruciata la scheda elettronica (la lavatrice si è spenta durante il lavaggio e non è stato possibile riaccenderla). Il servizio clienti mondo affari ha dichiarato di offrire assistenza soltanto se la lavatrice fosse stata inviata a mie spese presso il loro centro assistenza (io mi trovo in Sardegna, loro a Napoli). Ho provveduto a farla riparare presso un centro assistenza autorizzato della mia città e chiedo di ottenere il rimborso di quanto ho speso