Reclamo N° 330629

Ho acquistato una macchina professionale per sottovuoto del valore pubblicitario di €129 scontata a €49. Mi han chiamato per conferma indirizzo e mi hanno confermato il modello visto in pubblicità. Alla consegna il fattorino mi chiede i soldi convenuti compresa la spedizione per un totale di €55 e mi consegna il pacco. Chiedo ricevuta di pagamento e mi risponde che è tutto compreso nel pacco e se ne va senza nemmeno darmi la possibilità di verificare. All' apertura mi ritrovo una macchinetta del valore inferiore a €20 con una ricevuta di €43. Chiamo l'assistenza e mi rispondono di mandare una e-mail all'indirizzo contenuto. In caso di reso mi restituirebbero solo la cifra della ricevuta. Ma visti i vari reclami come fidarsi? E come tutelarsi da queste truffe?