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Valerio
19 Gennaio 2024
Ho acquistato uno smartphone Galaxy Fold 5 presso il negozio online dell'azienda Jolly Shop il 6 Gennaio 2024.
Dopo una settimana ho chiesto il recesso gratuito entro i 14 giorni secondo i termini di legge.
Il negozio si rifiuta di accettare il reso perchè i sigilli sono stato rotti per aprire la scatola del telefono. Ma se non apro la scatola come faccio a valutare se faccia al caso mio? Vorrei il rimborso che mi spetta.