Raffaele
03 Ottobre 2024
Ho attivato un abbonamento Fitprime che si rinnova in maniera automatica ogni mese. Volevo disdire, e ricercando sul loro sito viene riportato come limite di preavviso per la disdetta 1 giorno per gli abbonamenti smart. Non c'è nessun riferimento alla politica di cancellazione se non in voci in termini e condizioni non palesati nelle FAQ in maniera evidente. Pertanto alla mia mail dell'1 ottobre al servizio clienti è seguita una risposta di chiusura totale, nella quale mi è stato comunque detto che mi avrebbero sottratto 30 euro per ottobre nel giorno 3 ottobre. Indecente
