Reclamo N° 314746

Ale
04 Dicembre 2023
Ho comprato una caldaia il giorno 05/11/2023 sul sito climaidraulica.it. Ho effettuato il pagamento di 518 euro, con carta di credito al momento dell'acquisto e ricevuto la mail di conferma pagamento da Aras srl. Notando ritardi ho provato a contattarli, ma sia il sito che i telefoni, ormai da circa 20 giorni, sono irraggiungibili. Ho quindi scritto diverse mail alla loro pec, per esercitare il diritto di ripensamento ed avere il rimborso, ma le mail tornano indietro (evidentemente hanno chiuso anche la pec). Credo di essere stato truffato. Sto valutando le azioni più opportune da intraprendere. Sconsiglio vivamente questo venditore.
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