Reclamo N° 194073

Marcello
25 Maggio 2020
Ho effettuato un acquisto on line presso Leroy Merlen il 21 Aprile. La merce doveva essere consegnata entro il 12 Maggio, ma ad oggi non è ancora arrivato. Chiamando Leroy Merlen (tra l'altro quasi impossibile da contattare ), mi forniscon un Numero di telefono di un corriere. Contattato quest'ultimo, dopo una settimana di palleggio, mi rispondono che della merce non si ha più notizia. Richiamando ancora Leroy Merlen, rispondono che entro 48 ore avrebbero risolto il problema . Passano 5 giorni ma nessuna notizia. Faccio presente che la merce è stata già pagata. Richiamando ancora Leroy Merlen, spiegando il problema si permettono di chiudere il telefono in faccia. Direi che per gruppi di questo livello il tutto è abbastanza inconcepibile Io a questo punto vorrei indietro quanto pagato e far presente a tutti i consumatori della vergognosa gestione della pratica.
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