Reclamo N° 344340
Fabio
05 Dicembre 2024
Ho effettuato un acquisto su Asos.com e, dopo averlo ricevuto, volevo restituire degli articoli che non erano di mio gradimento. Ho contattato il venditore che mi ha detto che non potevo effettuare il reso poichè avevo acquistato articoli in saldo ma, nel frattempo, avevo già provveduto a rispedire gli articoli al venditore con etichetta fornita da loro. Ho avviato una pratica Paypal perchè ad oggi non ho ancora ricevuto un rimborso ma la pratica è stata risolta a favore del venditore, nonostante abbia indicato le motivazioni e allegato tutta la documentazione e le chat con Asos.