Adriana
12 Novembre 2024
Ho effettuato un acquisto sullo storie della Nintendo. L'articolo, pagato mediante carta di credito, arriva danneggiato in data 24 ottobre e in pari data viene avviata procedura di reso con sostituzione, accettata dal venditore. Personalmente mi reco al Bartolini fermo point più vicino per la spedizione dell'articolo danneggiato. Quest'ultimo viene consegnato al venditore il 31 ottobre. Da allora non ho più ricevuto notizie dalla Nintendo, nonostante i miei quotidiani solleciti. Ignorano le mie email e non solo non procedono alla sostituzione dell'articolo danneggiato, ma nemmeno mi propongono un rimborso della somma spesa.
