Reclamo N° 155587

Orazio francesco
05 Luglio 2019
Ho effettuato un ordine presso il sito "Asos", l'ordine è arrivato lo scorso 3 Luglio a casa ma al suo interno mancavano diversi prodotti che avevo ordinato, 4 su 5 per la precisione. Da diversi giorni provo a contattare l'assistenza del sito senza avere nessuna risposta, né in merito ad un rimborso, né in merito al possibile ritardo dei prodotti mancanti. Nel frattempo Asos ha già accreditato sulla mia carta la spesa totale, 36.95 euro, nonostante a casa mia sia arrivato un solo prodotto del valore di 8.95 euro.
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