Claudia
10 Maggio 2024
Ho effettuato un ordine su Douglas il 26 aprile. Il pacco sarebbe dovuto arrivare il 29 aprile. non ho mai ricevuto il pacco, nonostante sul sito di Amazon shipping risulti consegnato. Mi è arrivato un altro pacco a nome di un’altra persona. Ho già contattato il sevizio clienti di Amazon ma non sono stati in grado di aiutarmi. Ho anche mandato 3 mail al servizio clienti di Douglas senza mai ricevere risposta. Vorrei sapere come procedere.
