Reclamo N° 336459

Jessica
02 Agosto 2024
Ho fatto un acquisto presso il sito Yepoda il 26/6 e il prodotto acquistato non andava bene per la mia pelle per cui ho richiesto il reso e ribomborso, mi hanno riferito che dovevo spedirlo a carico mio con tracciabilità e l'ho fatto... peccato che non hanno ritirato il pacco ed è rimasto fermo alle poste, li ho avvisati e mi hanno detto che dovevo chiamare io, ho chiamato e mi hanno detto che tramite il ticket della mancata consegna dovevano andarlo a ritirare e mi hanno detto che avrebbero mandato qualcuno... ebbene, al 2/08 mi scrivono che devo chiamare poste per riprogrammare la consegna o farmelo tornare indietro e fare un altra spedizione, però nessuno mi parla di rimborso nonosante siano passati 30gg e più dalla spedizione.
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