Reclamo N° 182776

Carmen
21 Marzo 2020
ho fatto un acquisto su kensilk a dicembre, il pacco è arrivato il 2 gennaio, non ero in casa ma nexive che consegnava non ha lasciato foglio. Nexive dice che ha rispedito al mittente, il mittente tergiversa e ieri dopo varie mail dice che non mi puo' rimborsare ne rispedire. cosa posso fare? grazie
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