Reclamo N° 161029

Luca
23 Agosto 2019
Ho installato un app (IArt camera) sul mio telefono la quale mi permetteva di avere 3 giorni gratis di uso per poi scattare l' abbonamento di 89,99 €. Ho utilizzato l' applicazione per circa 10 minuti per poi disinstallarla. Dopo 3 giorni mi sono stati addebitati sulla carta il prezzo del abbonamento, ho scritto immediatamente attraverso fb alla applicazione e mi hanno risposto che procederanno al rimborso il prima possibile ( ma questo è successo 1 settimana fa ) ed ad ogni tentativo di ricontattarli ,non ritengo risposte. A chi mi dovrei rivolgere ?
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