Catello
23 Ottobre 2020
Ho inviato il mio cellulare(xiaomi mi 9 se) il 30 luglio al sito(mastmen.net) ,da cui l'ho comprato nell'aprile 2019, per risolvere un problema che aveva allo schermo.Mi hanno fatto attendere più di 60 giorni,numero di giorni che,in base a ciò che mi hanno detto per email,è necessario per richiedere la sostituzione,ma da quando gliel'ho fatto notare(mercoledì 21 ottobre) non mi hanno più risposto. Considerando che i tempi canonici per l'assistenza sono ampiamente trascorsi,chiedo un vostro intervento per sbloccare questa tediosa situazione di stallo.
