Reclamo N° 220385

Ho ordinato e pagato un cellulare a Unieuro, il 27 novembre durante la settimana del black friday per un regalo natalizio. Non arrivando dopo alcune settimane cerco di contattare il servizio clienti ma non rispondeva nessuno e non vi era modo di parlare con un operatore. Al 2 di gennaio rispondono ad un mio reclamo scritto, dicendo che non era possibile inviarmi il cellulare perché non più disponibile (notare che non vi era scritto "fino ad esaurimento scorte") e che mi avrebbero rimborsato. Quindi io non solo non ho avuto il regalo per Natale, non solo ho aspettato per più di un mese inutilmente, non solo ho perso tempo a scrivere e telefonare, ma ho anche perso l'opportunità di usufruire degli sconti del black friday. Assolutamente scandaloso.