Reclamo N° 186830

Stefany
16 Aprile 2020
Ho ordinato il 24 marzo 2020 sul sito di shopping online Leroy Merlin dei prodotti, ho pagato con carta di credito. Il pacco è stato assegnato a DHL dopo di che risulta essere stato consegnato il 10 di aprile presso il mio domicilio ma così non è stato. Ho provato a contattare telefonicamente l'assistenza Leroy Merlin ma non mi ha mai risposto nessuno, ho provato a contattare il servizio clienti via mail ma momentaneamente non è possibile farlo. Ho scritto a DHL e continuano a rispondermi con la solita risposta registrata che il pacco è stato consegnato. Voglio i miei soldi indietro oppure che il pacco mi venga recapitato senza alcun costo aggiuntivo e nel minor tempo possibile
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