Gerardo
13 Febbraio 2023
ho ordinato in data23 dicembre 2022 sul sito https://www.zwilling.com/it/ un coltello del valore di 429 euro.
a seguito a delle problematiche dopo averlo ricevuto ho deciso di effettuare il reso che è partito il giorno 4/01/2023 e consegnato a loro il giorno 10/01/23
ad oggi ancora non hanno emesso il rimborso.
dicono di aver ricevuto il reso ma non lo hanno ancora elaborato per carenza di personale.
trovo assurdo che sia passato un mese da quando hanno ricevuto il prodotto ed io non abbia ancora ricevuto i miei soldi.
