Cecilia
18 Luglio 2023
Ho ordinato online un profumo da Douglas il 10/07/23 e non se n’è più saputo nulla . Ho telefonato venerdì 14 e mi è stato detto che era in consegna, poi sabato 15 ho scritto una mail senza risposta; ho richiamato e la signorina ha ammesso che il pacco non era ancora stato spedito , avviando una segnalazione, cui avrebbe dovuto fare seguito una risposta.Ieri, non ricevendo alcunché ho risollecitato e ricevuto di nuovo la stessa mail con promessa di notizie. Oggi ancora nulla. Non solo non comprerò più da Douglas, ma sconsiglio vivamente di farlo.