Reclamo N° 315784

Ho ordinato sul sito dodoboutique.it indicato a mia moglie da alcune colleghe come affidabile. Ho ordinato queste scarpe il giorno 11 dicembre: https://dodoboutique.it/products/air-jordan-4-retro-blue Mi scrivono via whatsapp che l'ordine arriverà dopo qualche giorno, con un messaggio che di professionale ha poco: "Per mercoldi o giovedu ricevera" . Arriva il pacco, pago in contanti alla consegna, unico metodo accettato. Ovviamente il corriere non può attendere l'apertura. Lo faccio in casa tolgo la busta GLS. All'interno una scatola marrone anonima, poi all'interno le scarpe dentro una busta. Sopresa: ci sono delle scadenti scarpe nere con il logo Air contraffatto, assolutamente con materiali che nulla hanno a che vedere con le originali. Scrivo al numero Whatsapp con foto e lamentela. Non rispondo e provando a contattare telefonicamente, la linea viene chiusa sempre. Ho tentato di contattare GLS per far bloccare il contrassegno ma loro dicono di non poterlo fare.