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Simone
03 Marzo 2023
Ho ordinato una scheda elettronica per un condizionatore, arrivata a casa ci siamo accorti che l'oggetto non era identico all'originale quindi non utilizzabile, abbiamo quindi fatto un reso seguendo le istruzioni da loro fornite, dopo alcuni giorni hanno ricevuto l'oggetto nelle condizioni stabilite (6/01/23) ed hanno emesso regolare nota di credito, ma non hanno MAI emesso rimborso. Li abbiamo contattati via mail (non c'è altro metodo) molte volte, ma rispondono ogni volta con messaggi automatici e con messaggi del tipo "non siamo ancora riusciti a risponderti".... nei vari forum mi accorgo che altri hanno problemi similari, e soprattutto di comunicazione