Reclamo N° 284495
Sonia
05 Novembre 2022
Ieri sera ho effettuato un ordine al Burger king con DELIVEROO, l'ordine non è mai arrivato e mi hanno comunque addebitato l'importo (44 euro), alla mia tempestiva richiesta d'informazioni hanno risposto che sono stata contattata anche dal team di assistenza e che mi avrebbero chiamato e inviato dei messaggi. Ho verificato che i contatti da me forniti fossero corretti. Nei recapiti che ho fornito non c'è nessuna traccia di loro chiamate o messaggi. Ho fatto un reclamo alla email che mi è stata indicata dal call center deliveroo e ho inviato una email alla polizia postale.