Laura
18 Ottobre 2019
Il 29/8 ho acquistato su www.okaste.it un paio di scarpe dal costo di 67.68€. Dopo qualche giorno mi sono accorta che mi hanno addebitato 71.06€ giustificando l'atto con il cambio valuta. Il prodotto arrivato varrà 10€ al massimo e come potete dedurre non è lo stesso da me ordinato. Ho effettuato più reclami e mi hanno detto di regalare il prodotto ad amici o rivenderlo e loro si sarebbero offerti di rimborsarmi soltanto il 15%. È possibile procedere in qualche modo?
Attendo un vostro suggerimento.
Saluti
