Reclamo N° 165196

Salvatore
01 Ottobre 2019
Il 29 luglio acquisto su Wish un articolo che ho pagato 6€. Doveva arrivare il 12 settembre ma non è mai arrivato. Quindi contatto il servizio assistenza dall'app (non c'è altro modo), e l'assistente virtuale mi segue passo passo nella segnalazione. Mi chiede se desidero essere rimborsato. Pertanto richiedo il rimborso e invece di 6€ mi rimborsano solo 2€, senza alcuna motivazione. Si sono giustificati con "la spedizione ha tempi troppo lunghi". Questa cosa mi suona male. Seppur 4€ non intendo perdere soldi per un articolo mai arrivato.
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