Giorgia
29 Giugno 2020
il 30 maggio acquisto un frigorifero e una lavastoviglie dallo store on line Unieuro.
Ricevo subito il num tracking 31219546.
Il frigorifero risulta "ricevuto dall'HUB locale" il 5 giugno, mentre la lavastoviglie risulta "spedito dal magazzino centrale" il 31 maggio.
Causa Covid il numero telefonico dell'assistenza clienti è sospeso e il disco rimanda alle FAQ sul sito.
Le mie email cadono nel vuoto. Tutte senza risposta.
Ho compilato decine di form di contatto a cui rispondono (noreply) di avere pazienza con messaggi automatici di default.
Il Customer Care è inesistente e io ho già pagato 1.216,99 euro un mese fa.
