Reclamo N° 310478

Francesco
16 Ottobre 2023
il 4 settembre ho acquistato una collana sul sito e-commerc della maison Dior per 550€, spedizione espressa inviata il 5 settembre, il 10 settembre non avendo notizie segnalo il disservizio e mi viene detto che aprono un indagine, il pacco spedito dalla Francia transitava per la germania, ad oggi dopo 42 giorni innumerevoli telefonate ed email con il servizio clienti non ho ricevuto ne collana, che non voglio più, ne soldi ma continuano a dirmi che aspettano l'esito di un indagine senza fine
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