Reclamo N° 159422
Mircko
07 Agosto 2019
Il giorno 22 maggio 2019 ho acquistato un telefono dal negozio on line Phonestrikeshop , dopo qualche giorno ho controllato la situazione e sembrava andasse tutto bene finché la lavorazione dell'ordine si è fermata e l'articolo non veniva spedito. Li ho contattati via mail e mi è stato chiesto di effettuare una richiesta di rimborso perché il prodotto non era più disponibile. Il giorno 21 giugno è stato autorizzato il rimborso , ma non l'ho mai ricevuto. Dopo diversi tentativi ho ricevuto una mail in cui spiegavano che avevano avuto dei problemi e che avrebbero fatto il possibile per risolvere il problema. Da allora non ho più avuto risposte, non rispondono più al telefono né alle mail.