Reclamo N° 338173
Edoardo
29 Agosto 2024
Il giorno 29 maggio 2024 ho acquistato telefonicamente un box doccia da Leroy Merlin.
Il box doccia non è mai arrivato.
Ho contattato diverse volte il servizio clienti di Leroy Merlin e mi è stato detto che l'articolo non è mai stato spedito.
Ho chiesto di avere un rimborso, ma mi è stato detto che il rimborso deve essere approvato dal magazzino dal quale dovrebbe arrivare l'articolo.
Dal magazzino non è mai pervenuta alcuna risposta.
Al momento quindi non ho l'articolo, non posso avere il rimborso e non ho nessun contatto a cui rivolgermi e con cui poter dialogare.