Reclamo N° 300522

Gianluca
19 Giugno 2023
Il giorno 6/giugno ho trovato da una ricerca online la possibilità di acquistare una visura camerale a 2,5€ dal sito Registroimprese-italia.it L'acquisto è stato semplice e non ha indicato nessuna opzione particolare, e dopo il pagamento con carta di credito ho ricevuto la visura e ritenevo l'acquisto terminato. Dopo 3 giorni ho visto un addebito di 60,88€ e chiedendo spiegazioni al sito mi hanno detto che nei termini e condizioni d'uso era indicato che l'acquisto includeva un abbonamento mensile per "pacchetti di servizi". Ritengo che l'offerta della visura a 2,5€ sia molto ingannevole e di fatto è un "cavallo di Troia" per vendere altri servizi non richiesti a prezzi decisamente diversi. L'azienda ha risposto che l'abbonamento ero scritto nei "termini di utilizzo" che si possono verificare durante l'acquisto, e che hanno provveduto a cancellare l'abbonamento. Vorrei essere risarcito dei 60€, ma la cosa più importante è bloccare questa pratica ingannevole. Mi rivolgo a voi per fermare, se potete, questi pratiche.
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